光遇怎么找回账号?在光遇这款游戏当中,你能够自由的选择自己喜欢的角色形象来扮演,作为光之后裔的角色,你需要携带光明来到失落的云中王国,承载先祖们的意志拯救国度,近期有不少的小伙伴们在问,光遇怎么找回账号?正好小编找到了有用的游戏资料,那么接下来小编就给大家奉上光遇找回账号的方法,还不清楚的小伙伴们就快点来一起看看吧。
光遇找回账号的方法
1.通过你需要账号内的好友id信息以及对应好友给你的角色的备注进行查找,如果能联系到你需要查找的账号角色内的好友的话,你可以找到你的朋友让他提供他的游戏id,以及他在游戏里给你的备注提供给我们进行查询。在游戏的登录界面以及精灵内搜索id都可以查看到自己的id信息。
2.使用登录过需要账号账号的设备提交问题,并且提供角色内你给好友设置的三个不常见的备注信息进行查询(注意备注尽量不要带有特殊符号或是emoji等信息哦),同时若是无法记忆起三个好友信息的话,请留意至少提供一个好友备注,并且保证备注准确信息以便查询的哦。
在收集好数据后,就可以到点击以下链接:【点击即可跳转】向我们提交问题进行查询啦,可以按照下方图示填写信息联系我们查找账号哦
您可以根据情况填写标题以及详细描述,服务器根据登陆设备系统选择即可。且请留意好友id是需要提供好友的数字id以及长id进行查询,下方好友给您的备注建议提供纯文字或数字字母的备注,方便查证的。而其他好友的三个备注还请尽量提供您原角色给好友设置的三个不重复的备注进行查询的哦。
查询后可以根据以下的情况分为四种情况:查找到账号;未查找到账号;游客账号;渠道;渠道账号等,下面我们也一一为各位解析
一、查找到账号:官方账号等我们在查找到后仅能查看到部分信息,查看到后安卓用户可以到【点击跳转链接】下载官方链接登录,苹果用户到苹果商城下载即可(同时留意是否跟之前登录的设备是否同一系统哦,目前ios与安卓系统账号数据是不互通的)
二、游客账号,该情况是之前使用游客状态游戏,未绑定账号,麻烦再次提交问题,并且提供常登录地点,设备,充值记录截图以及一个未登录过网易游戏的网易邮箱账号给我们进行绑定(ps:网易邮箱账号请登录至https://id.163.com/注册,且在绑定成功之前切勿使用注册到的账号登录游戏避免无法绑定)
三、渠道账号:该情况出现在安卓版本,由于使用的是渠道账号,官方无法查询到准确数据,麻烦根据回复的uid联系到对应渠道客服进行咨询,渠道客服联系方式可以点击【渠道联系方式表】进行查询.
四、未查找到账号:该情况可能是由于你提供的好友id以及给你的备注或是你角色下的好友备注的信息有误,建议检查以及保证对应准确性,若是无法确认请提供68元以上准确到秒的充值记录截图进行查证。该方法需要提供之前68元以上的充值记录,并且需要准确到分的截图进行查看,可以点击进入支付软件的支付记录,找到订单点击进入订单详情并且进行截图,